投稿者「yamako」のアーカイブ

晴天

投稿日: 2014年10月11日 作成者: yamako

昨日10月10日にイレギュラーなお休みを頂きお客さまにご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

お陰様で下の息子の初運動会に！！

雲ひとつ無い…雲はありましたが

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秋晴れどころか夏を思い出すような暑さでした！

今日のお客さまから

『山崎さんサーフィンとかしてるの？腕が凄く焼けてるけど』と、言われてしまいました

今週末にと言っていた台風19号が残念ながら定休日の火曜日辺りに来そうですが

ニュースで『19号が強い勢力で…』と、聞いていた上の息子が『18号の方が強いんだよ！』と言っていたので大丈夫でしょう！

息子はドラゴンボールの人造人間と勘違いしてますが（笑）

明日も槍が降らなければ営業しています！

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損得勘定

投稿日: 2014年10月9日 作成者: yamako

今日はちょっとイヤラシい話しなんですが

先日電話が鳴り

お客さま『すいません、初めてなんですが今日子供の前髪だけカットをお願い出来ますか？』

僕『はい、大丈夫ですよ！』

お客さま『本当ですか？いゃ〜よかった！！』

予約の時間を決めて電話を切った後に

僕、気付いちゃったんです！！！！！！！

このお客はある美容室検索サイト経由で電話をかけて来てくれたんですが

そのサイトには無論うちのお店も載せているんですが『成功報酬型』なんです！

つまり、そのサイト経由で新規の予約が入ると一人につきいくら！と、

僕がそのサイトに支払う形！

今回のご予約は前髪カットなのでうちの料金は¥540なんですが

そのサイトに支払う金額はちょうど倍！

つまり僕はこのお客さまの予約を受ける事で約¥540の赤字　(-｡-;

正直、予約を受けた事をちょっと後悔もしたりして…（笑）

まぁ、そうはいってもそこは自分次第でこのお客さまが今後2回、3回、４、５、６、７回とご来店頂ければプラスになるので頑張れば良いんです！

そしてこのお客さまにご来店頂き衝撃が！！！

お住まいは他県でご実家に帰省した際にちょっと前髪だけが気になったので！との事

再来して頂ける可能性は…(T . T)

まぁ、こんな事もありますよ(^◇^;)

でも凄く喜んで頂けたのでよかったよかった！！！！


と、ここで話は終わらないんですよおおおおおおおおおお！

この時お子様とそのママともう一方、おばあちゃんも一緒にご来店頂いていたんですが、

後日そのおばあちゃんがカラー＆カットで来てくれたんです！！！（￣+ー￣）

サイト経由ではない普通の電話予約で！（笑）

このおばあちゃんは市内在住なので…(￣▽￣)

まぁ、最来店して頂けるかはまだ分かりませんけどね　(^_^)

でも、こういった繋がりが大切ですから！

やはり目先の利益より、お客さまの笑顔を優先した方が大事なんですね

あれ？なんだかちょっと良い話になっちゃいましたかねぇ　♪( ´θ｀)ノ

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ご注意下さい

投稿日: 2014年10月6日 作成者: yamako

平日夜にご来店頂いたお客さまとの会話

お客さま『奥さんシャンプー凄く上手よね！』

僕『…すみません、今日は僕がシャンプーしますが…』

お客さま『いや、下手とは言ってないわよ』

僕『…』

僕はどう返せばいいのか…(T ^ T)

平日10:00~16:30と

平日16:30以降＆土、日、祝祭日とでは

料金の違いはございません！！！！

さあ、あなたならいつにしますか？　・゜・(ノД`)・゜・。


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お手伝い 2

投稿日: 2014年10月5日 作成者: yamako

生憎のお天気の中ですが本日結婚式って方もきっと多かったんではないでしょうか？

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今日は友人が結婚式に参列するって事で髪のセットをしに来てくれたんですが、

正確にはうちの奥さんの友人です！

でも、なぜか僕にアップを押し付けて

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奥さんは友人の子供と遊んでる(ｰ ｰ;)

終いには、アップスタイルを見て一言

奥さん『かわいいじゃん』

上から発言なんですよね(ｰ ｰ;)

まぁ僕はお手伝いの身なんでしょうけれど…

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おどろいた！

投稿日: 2014年10月4日 作成者: yamako


たまに自分の頭の中だけで考えていたり妄想していたりしていた事をあたかも一緒に共有していたかのように話をふる人っていません？

それうちの奥さんなんですけどね

普段から会話の流れとは全く関係なく、突然話を変えたリする事があるんですが

例えば子供の話をしている時に

奥さん『この間保育園で〇〇して××で△△だったんだよ』

僕『へ〜やっぱり□□なんだね〜』

奥『それでその後に車の中でね』

僕『うんうん、（話の先を促して）』

奥『…』

僕『…？』

奥『やっぱり、黒の方が良いかな？』

僕『…？？？？？何が？』

奥『あ、ほらこの間見た靴！』

こんな困難な会話が日常なんですが、

先日このブログの事がちょっと会話に出た時に

奥『おもしろいよ』

僕『何が？』

奥『ブログ』

僕『誰の？』

奥『やまこの』（僕のことです）

えええええええええっっぇえええええ

てっきりいつものように話が変わっているモノだと思っていたのと

まさかうちの奥さんが『おもしろい』と思っていたとは…

すいません、ただ僕が最近おどろいたって話です　f^_^;)

もう少しおもしろいブログ書けるように頑張りますm(_ _)m

それともう少しおもしろいダジャレも言えるようになりたいですf^_^;)


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2014-10月のお休み

投稿日: 2014年9月28日 作成者: yamako

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今年も後3ヶ月！…何処かで聞いたような台詞…

早いモノですね！！

10月は毎週火曜日と第3水曜日の7,14,15,21,28日に加え10日をお休みさせて頂きます。

今年こそはスポーツの秋！と言えるようにしたいです！！！！！

『どうせ　“食欲の秋” になるんでしょう！』と、思った方！

多分正解です！（涙）

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捜索中 3

投稿日: 2014年9月24日 作成者: yamako

実はつづいてるんです（涙）

箒をバックルームに取りに入った数秒間、目を離したら見失ってしまったんです（涙）

未だに捜索中です（涙）

もうしばらくドキドキしながら働く事になりそうです（泣）

ただ、救いは『G』では無いんです、これで3度目の『カナブン』なんですよ！

まだ『G』よりはましかなと…

カナブン好きの子供達集まれ〜！！！

あ〜早く冬になってしまえ！！！！！

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捜索中 2

投稿日: 2014年9月22日 作成者: yamako

捜索中の続きになります

お客さまをシャンプー台にお通しした時に電話が！

お客さまにはそのままシャンプー台でお待ち頂いて

僕は子機で電話に出ながらフロントに移動するとソファーのすぐ前の床に！！！

ヤツは居ました。

電話のやり取りをしながらの僕の心の声を入れてみます。

僕『はい、リリです。』

客『カットをお願いしたいんですが』

僕『お日にちはいつが…』

ん！わ〜！居る！どうしよう

客『○日の午前は空いてますか？』

どうしよ、じっとしてるから箒で入り口の戸を開けて外に掃き出せそうかな？

僕『…あ、すみません、お日にちをもう一度お願いします』

やばいやばい、じっとしてるから取りあえず電話をちゃんと終えてからでも大丈夫だろう

客『出来れば○日の早い時間で』

あ、動いた！やめて〜じっとしてて〜

僕『……○日は…午前10時…でもよろしいですか？』

じっとしとこうよ〜お願いしますよ〜

客『10時でお願いします。』

わぁあああああああ！飛んだぁあああああああ！！！！！！

僕『…！！！…で…は、○日の10時にお待ちしております』

やばいやばい、どこ行くどこ行く！！！

客『よろしくお願いします』

何処か降りて降りて！！

僕『……ありがとうございまし…すみません、お名前をお伺いしてもよろしいでしょうか？』

あぶないあぶない

客『えっ！あぁ、〇〇〇〇です。』

僕『すみませんありがとうございます。では○日の10時にお待ちしております。』

よし、箒を取って…

…つづく

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捜索中

投稿日: 2014年9月21日 作成者: yamako

僕『はい、リリです。』

客『カットをお願いしたいんですが』

僕『お日にちはいつが…』

客『○日の午前は空いてますか？』

僕『…あ、すみません、お日にちをもう一度お願いします』

客『出来れば○日の早い時間で』

僕『……○日は…午前10時…でもよろしいですか？』

客『10時でお願いします。』

僕『…！！！…で…は、○日の10時にお待ちしております』

客『よろしくお願いします』

僕『……ありがとうございまし…すみません、お名前をお伺いしてもよろしいでしょうか？』

客『えっ！あぁ、〇〇〇〇です。』

僕『すみませんありがとうございます。では○日の10時にお待ちしております。』


こんなに上の空で予約の電話を取ったのは初めてです

きっとお客さまも何か変だと思われたかも（汗）



いい加減に仕事している訳ではないですよ！

もう、電話どころではなくて、でも電話も大事だし…ってな感じで

…つづく

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鳴る鳴る

投稿日: 2014年9月20日 作成者: yamako

今日は久しぶりによく電話が鳴りました。

申し訳ない程、シャンプー中や話の腰を折る事になってしまったり

お客さまには大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

でも、やっぱり電話が鳴るって良いですね！

予約が入る実感が湧くと言いますかね！

あっ、でもきっと気を使ってネット予約して下さっているお客さまもいると思うので

それはそれでありがたいと言いますか申し訳なくもあるというか…

まぁ、予約して頂ければなんでもありがたいんですけどね(￣▽￣)

ご予約お待ちしております＼(^o^)／


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